Social Media Marketing
Der Weg zum Erfolg ist die Erkenntnis, nicht als gesichtsloses Unternehmen wahrgenommen zu werden.
Im Rahmen des Social Media Marketing erwarten user, follower, Kunden Authentizität, Transparenz und vertrauenswürdige Informationen und Interaktionen.
Ziele
Positives Markenimage aufbauen und pflegen (Reputation Management)
Markenbekanntheit steigern (Brand Awareness)
Besucherzahlen der Webseite steigern
Akquise von Interessenten und Kunden
Weiter- und Neuentwicklung von Produkten und Dienstleistungen.
SMM Plattformen
erlauben es, mit anderen nicht nur zu kommunizieren, sondern auch zu interagieren,
somit hilft Social Media Marketing dabei, die Early Adopters und die wichtigen Meinungsführer zu erreichen: